Comptes
Samia
Je ne vois pas mes anciennes opérations pointées
Les pointages effectués sur l'ancien site sont repris sous 90 jours.Les pointages effectués depui...
Samia
Je ne sais pas où pointer mes opérations
Nous vous informons que le nouveau pointage des opérations est désormais possible directement dep...
Samia
Je ne vois pas le solde sur le téléchargement csv
L'affichage du solde est disponible en utilisant la fonctionnalité de téléchargement au format cs...
Alexandre
Je souhaite personnaliser la présentation de mes comptes
Rendez-vous dans la synthèse des comptes, disponible depuis la rubrique Comptes Les comptes de vo...
Samia
Je souhaite rechercher les comptes et les opérations de mon entreprise
1. Comment rechercher un compte ? Rendez-vous dans la synthèse des comptes disponible depuis la r...
Samia
Je ne parviens pas à imprimer mes opérations
Rendez-vous dans la synthèse des comptes disponible depuis la rubrique Comptes Sélectionnez le co...
Samia
Détail remises CB
Pour accéder au détail des remises CB, nous vous invitons à vous rendre sur l'onglet "Comptes" pu...
Samia
Autre
Si vous avez rencontré un problème qui n'a pas été listé, nous vous invitons en amont à réaliser ...
Samia
Comment télécharger mes opérations ?
Rendez-vous sur la synthèse des comptes disponible depuis la rubrique Comptes Cliquez sur l'un de...
Samia
Je ne vois pas le détail de mes opérations
Le détail n'est plus visible depuis l'historique des comptesPour voir le détail de vos opérations...
Samia
Une opération se présente sur mon compte et je ne la comprends pas
Nous n'avons pas accès à vos informations et à vos comptes, pour ce problème, nous vous invitons ...
Samia
Je souhaite personnaliser l'intitulé de mon compte
Pour personnaliser le libellé de votre compte il faut vous rendre dans « Comptes » puis cliquer...
Samia
Comment télécharger un RIB ?
Par « Comptes » / en cliquant sur « Gérer » dans la tuile du compte souhaité puis « Afficher RIB/...
Samia
Mon/Mes compte(s) particulier(s)/professionnel(s) n'apparait/n'apparaissent pas
Pour des contraintes réglementaires, la gestion et la consultation des comptes personnels ne sont...