Général

Je souhaite créer un accès restreint pour mon collaborateur

Message "Problème lors de l'ajout du bénéficiaire à votre liste" Autre J'effectue un virement instantané mais celui-ci est rejeté Message "Vous devez bénéficier d'une solution sécurisée" Je n'ai pas la possibilité de faire un virement instantané Message d'erreur lorsque j'effectue un virement

Autre Je ne retrouve pas mon relevé téléchargé

Je ne parviens pas à enregistrer un mandat de prélèvement Je ne retrouve pas le code secret de ma carte Autre Je souhaite annuler l'opposition de ma carte La gestion de mes plafonds CB n'est pas disponible Paiement refusé

Autre Je ne vois pas le bouton "Consulter les documents"

Autre Je ne parviens pas à télécharger mes opérations Je ne retrouve pas mon relevé téléchargé Je ne possède pas/plus le téléphone affiché lors d'une authentification Je n'arrive pas à faire défiler verticalement le contenu de la page affichée (scroll) Je ne retrouve pas une fonctionnalité

Je ne vois pas mes anciennes opérations pointées Je ne sais pas où pointer mes opérations Je ne vois pas le solde sur le téléchargement csv Je souhaite personnaliser la présentation de mes comptes Je souhaite rechercher les comptes et les opérations de mon entreprise Je ne parviens pas à imprimer mes opérations

Autre Mon moyen d'authentification est bloqué Je ne possède pas/plus le téléphone affiché lors d'une authentification Je ne reçois pas de notification Sécur'Pass Problème d'éligibilité ou d'activation

Compte bloqué temporairement Autre Non réception SMS Message "Erreur Technique" Message "Authentification bloquée" Je ne reçois pas de SMS de sécurité à chaque connexion